XMPIE: ONE TO ONE CROSS MEDIA CAMPAGNES
Creëer creative gepersonaliseerde cross media campagnes die de aandacht van uw doelpubliek niet missen!
De noodzaak voor het leveren van een uitzonderlijke klantenervaring is een topprioriteit voor vele bedrijven. Maar een groot aantal bedrijven vullen de noden van de klanten niet in door complexe IT systemen of steeds veranderende regelgeving. Oplossingen voor het creëren en het beheren van gepersonaliseerde cross media campagnes helpen u in het leveren van relevante klantencommunicatie over verschillende kanalen zoals print, email, web, social, video en andere voor een optimale klantenbinding.
Start vandaag om in dialoog te treden met uw klant!
Wat is cross media marketing?
Is de integratie van data met diverse mediakanalen voor het creëren van hoog gepersonaliseerde en creative marketingcampagnes. Vaak is marketing nog niet een geïntegreerd geheel. Print, email, web, social worden vaak apart bekeken en door de brede waaier van variabelen is het moeilijk om iedere individuele klant te bereiken met gerichte communicatie dat zinvol en relevant is voor zijn noden en wensen.
Voordelen cross media:
- cross media leidt tot interactie. Je treed in dialoog met uw klant waardoor je data kan verzamelen voor een beter klanten inzicht. Die inzichten kan je dan gebruiken om de relevantie van uw communicatie te verhogen.
- Meerdere contactmomenten
- Is toepasbaar binnen de volledige customer live cycle van een consument
- betrek uw doelgroep maximaal bij uw boodschap
- Up-to-date relatie lijsten
- Real time analytics
- uw bedrijf/brand on top-of-mind bij uw doelgroep door relevante communicatie/interacties
- Kies het juiste kanaal in functie van het profiel van uw doelgroep.
Product eigenschappen
Gebruik voor print en online media dezelfde gegevens
XMPIE maakt gebruik van een unieke architectuur waarbij data, afbeeldingen en business rules gedeeld kunnen worden voor de verschillende media kanalen. De data is dus altijd gesynchroniseerd over alle kanalen. De business rules zorgen ervoor dat de branding en de personalisatie identiek is in ieder mediakanaal, of het nu print, email of web is.
Daardoor kunnen we een unieke klanten beleving creëren waarbij we een consistente branding en content kunnen garanderen voor de verschillende media kanalen.
Gebruik voor de creatie van uw digitale touch points uw bestaande tools
Blijf werken in uw favoriete ontwikkelomgeving en maak gebruik van bestaande web technologieën zoals AngularJS, JQuery, JavaScript, HTML5 en CSS3 voor de creatie van responsive landing pages, emails, single-page applicaties en zoveel meer met behulp van de XMPIE Open XM technologie.
het succes van uw cross media campagne Controleer en meet
Krijg meer inzicht in de noden van uw klant en creëer een volledig klanten profiel door het verzamelen van de antwoorden en een gedetailleerde tracking van elk klantencontact. Volg en controleer de ROI van uw campagne met gedetailleerde rapportage en analyse mogelijkheden.
Business rules en logica
Definieer geavanceerde business rules en logica voor uw campagne om de samenstelling van de definitieve gepersonaliseerde document te bepalen voor elke ontvanger en elk kanaal.
Gebruik een eenvoudige menu-gestuurde aanpak waarbij zowel beginners en IT-professionals de meest complexe regels en business logica kunnen implementeren.
het digitale storyboard
Visualiseer uw campagnes in een helder en compleet dashboard voor een beter beheer van de verschillende touch points.
De applicatie Circle staat voor:
Personaliseer uw afbeeldingen
Gepersonaliseerde afbeeldingen voor print, email of web. Afbeeldingen spreken aan, wekken emotie op voor een maximale impact op uw communicatie.
Demo's Cross Media Campagnes
Ontdek hoe cross media campagnes de klantervaring kan verbeteren.
Nieuws
Nieuwe analytics tools in XMPIE Circle, onze Cross Media Campagne management tool.
Wat is Circle: Een Software-as-a-Service (SaaS) -oplossing voor het beheer van uw multichannel marketingcampagnes. Houd uw resultaten bij en ontdek...
Read MoreOmnichannel campagnes
Met echte 1-op-1 personalisatie voor een consistente, persoonlijke boodschap.
Klanten verwachten vandaag een consistente, persoonlijke boodschap — of ze nu een brief in de bus krijgen, een e-mail openen of een sms lezen. Toch werken print, e-mail, web en social bij veel bedrijven nog los van elkaar, met verschillende data en een inconsistente boodschap als gevolg.
Marcoso zet omnichannel campagnes op waarbij elke ontvanger een écht gepersonaliseerde boodschap krijgt, via het kanaal dat het beste bij hem of haar past — op basis van dezelfde data en dezelfde regels, over alle kanalen heen.
Het resultaat? Uw salesafdeling krijgt direct de juiste inzichten en verrijkte data in handen om op het perfecte moment het gesprek op maat aan te gaan.
Wat is een omnichannel campagne?
Waar de verschillende verkoop- en communicatiekanalen volledig op elkaar zijn afgestemd om de klant een naadloze en verbonden ervaring te bieden.
Een omnichannel campagne verbindt al uw kanalen — print, e-mail, sms, WhatsApp, landingspagina’s — tot één naadloze ervaring, in plaats van ze als losse silo’s te behandelen. Klanten kunnen een interactie op het ene kanaal starten en verderzetten op een ander, zonder dat de boodschap of ervaring breekt.
Het verschil met een gewone multichannel-aanpak zit in de echte 1-op-1 personalisatie: niet enkel een naam invullen in een sjabloon, maar de volledige inhoud, het aanbod en de boodschap laten aansluiten op het profiel van elke individuele ontvanger — automatisch, over elk kanaal.
Waarom omnichannel werkt voor B2B
Het levert de koper een prettige, consistente ervaring op en ze kunnen zelf het communicatie kanaal van hun voorkeur kiezen.
Omnichannel-strategieën zijn in B2B nog relatief schaars, wat net een kans is om u te onderscheiden van concurrenten.
De voordelen zijn concreet:
Dit is geen science fiction. Dit is wat Marcoso standaard doet. - Interesse? Bel ons op +32 479 127 660
Voor wie is dit interessant?
Voor elk bedrijf dat een consistente en persoonlijke ervaring wil creëren.
Hoe Marcoso dit voor u aanpakt
We nemen het volledige traject op ons, van eerste analyse tot uitvoering.
Van analyse en strategie tot integratie en creatie: Marcoso begeleidt u van A tot Z, zodat u niet zelf hoeft uit te zoeken hoe alle kanalen op elkaar afgestemd worden.
Benieuwd naar de technologie erachter?
Onze omnichannel campagnes worden mogelijk gemaakt door XMPIE, een platform gespecialiseerd in 1-op-1 personalisatie over print en digitale kanalen. Wilt u weten hoe dat precies werkt?
Inspiratie
Hieronder vindt u enkele voorbeelden van gepersonaliseerde direct mail oplossingen
Northerland Catalog
Retailers zoals het fictieve Northerland kunnen nu cataloguscovers, bijlagen en aanbiedingen personaliseren om hun omzet te verhogen.
Door de passies (kamperen, klimmen of vissen) van klanten om te zetten in op maat gemaakte catalogi, dynamische webpagina's en exclusieve kortingen, stimuleert dit gepersonaliseerde winkeltraject aankopen en creëert het onvergetelijke ervaringen die ervoor zorgen dat klanten blijven terugkomen.
Campagne voor Studentenwerving voor Gallant University
De Gallant University demonstreert de kracht van XMPie-software binnen de onderwijssector via een gestructureerde, omnichannel wervingscampagne.
Het hoofddoel is om vanaf de allereerste interactie de studentenervaring te perfectioneren. Door een vloeiende overgang te creëren van het eerste contact tot de daadwerkelijke inschrijving, bouwt de universiteit maximale betrokkenheid en een sterke band met de student op.
Het resultaat: een dynamisch gegenereerde, gepersonaliseerde brochure met relevante opleidingen, faculteiten en hoogtepunten van de campus.
Gepersonaliseerde Direct Mail Reiscampagne
Deze campagne laat zien hoe interactie en conversies verhoogd kunnen worden door middel van Direct Mail.
Aan de hand van een ansichtkaart als voorbeeld, voorzien van unieke content voor elke individuele ontvanger, wordt getoond hoe bedrijven van elke omvang moeiteloos grafisch hoogwaardige, geïndividualiseerde documenten kunnen ontwerpen en produceren met uDirect, de gebruiksvriendelijke desktop VDP-oplossing (Variable Data Printing) van XMPie.
Plan een kennismaking
Heb je een campagne die je graag eens had besproken?
Wij bekijken graag samen hoe een omnichannel campagne kan werken voor uw bedrijf.
Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op om uw gepersonaliseerde demo in te plannen.
Nieuws
Wil je meer weten over direct mail en variabele data printing.
Nieuwe analytics tools in XMPIE Circle, onze Cross Media Campagne management tool.
Wat is Circle: Een Software-as-a-Service (SaaS) -oplossing voor het beheer van uw multichannel marketingcampagnes. Houd uw resultaten bij en ontdek welke berichten het beste werken bij welke mensen, in welke context en in welk kanaal. Introductie van de nieuwe Circle-analyse: begrijp uw doelgroep, bouw vertrouwen op bij uw klanten. Analytics is de belangrijkste, onmisbare feature […]